說真的, 原本ISO 42001 - 人工智慧管理系統, 真的不在今年的規劃學習清單裡, 甚至有可能不再近年的清單中, 因為覺得AI還在快速發展與演進, 法規類的知識應該不是優先學習的方向, 不過計畫趕不上變化, 就剛好在某個很巧合的機緣下, 剛好看到某個公開的Line群組上有人分享了台南市政府委託中衛發展中心舉辦的ISO 42001訓練課程, 雖然只是法條班, 不是什麼內稽或外稽的認證, 但因為"全程免費", 時間也跟好配合的上, 就立馬手刀報名~~ 真的! 後來課堂中問了工作人員才知道, 僅此一梯, 後面沒有預算也排上不上講師的時間了, 因為這個ISO還很新, 專業講師都還很稀缺, 感覺很像當年的ISO 14064-1與ISO 14067的顧問稀缺風潮一般...
但由於之前有上過ISO 27001的痛苦回憶, 所以這次對於這種不談技術, 只談管理方法的課程多少沒有很期待, 只是覺得就是去了解一下到底葫蘆裡賣什麼藥, 但果然這種生硬的課程, 講師的功力決定了課程的吸收與精采程度, 這次SGS的兩位專業講師就真的上得很精彩, 把ISO 42001 相對於 ISO 27001的差異與特殊的章節說明的很清楚, 但不外乎就是現在常在AI管理時提到的兩個重點, 其一是 "可信性", 就是在談AI系統的可靠度, 可解釋性, 可預測性, 可用性...等等, 然後另一塊在談"負責任", 也就是常聽到的Reponsible AI, 不外乎討論的是偏見, 公平, 透明...等等, 同時課堂也延伸了解到原來還有一整個為數眾多AI相關的ISO Family在制定相關的AI管理準則, 其中最基礎的AI技術名詞解釋也都有專門的ISO 22989 - 瞭解人工智慧概念和術語, 這樣的ISO專章來制定, 讓全世界說一樣的話!
最後其實想分享一個上課心得, 就是每一次有機會去外訓Refresh一下最新ISO框架時, 都會覺得滿滿的收穫, 或許是一種PM的職業天性, 很喜歡這種框架類與方法論的東西, 每次總感覺可以好好透過這樣的框架組織統整好相關知識體系, 但總是事與願違, 殊不知每次上完課回來之後又開始忙其他專案事務, 沒有持續地深入, 然後就越顯生疏了...@@" 可惜的是每次課程中都筆記了很多感興趣的研究方向, 希望未來可以透過AI Agent與Deep Research...等等的AI新功能, 加速學習與幫助知識消化, 在AI新時代用AI新方法學習成長~